# גבייה היא לוח זמנים, לא אופי.

<https://tododo.pro/blog/collection-process>

מי שגובה טוב לא נועז יותר. יש לו תאריכים שכתובים מראש, והוא לא מחליט מחדש בכל פעם.

**בקצרה:** תהליך גבייה עובד כשהוא אוטומטי בראש: חשבונית ביום העבודה האחרון, תזכורת ביום השביעי אחרי מועד התשלום, פנייה בארבעה עשר, שיחה בעשרים ואחד, מכתב דרישה בשלושים. מה שמכריע הוא לא הניסוח אלא שהשלב הבא קורה בלי שצריך להחליט עליו.

## לוח הזמנים

| יום | מה קורה |
|---|---|
| 0 | מועד התשלום. לא עושים כלום. |
| 7 | תזכורת קצרה. הנחה שנשכח. |
| 14 | פנייה שמבקשת תאריך. |
| 21 | שיחת טלפון. לא הודעה. |
| 30 | מכתב דרישה עם מועד אחרון. |
| 45 | החלטה: משפטי, פשרה, או מחיקה מודעת. |

## למה השיחה ביום 21

כי הודעה אפשר לדחות, ושיחה מחייבת תשובה עכשיו.

רוב החובות שנפתרים, נפתרים בשיחה הזו — לא במכתב שאחריה.


## ההחלטה ביום 45

שלוש אפשרויות, וכולן עדיפות על לתת לזה להיגרר.

מחיקה מודעת היא החלטה לגיטימית: חוב של 600 ₪ ששווה שש שעות עבודה לגבות אינו שווה אותן. מה שלא לגיטימי זה להשאיר אותו פתוח שנתיים ולחשוב עליו כל חודש.


- [דף הבית](https://tododo.pro/) — מה Tododo עושה
- [כרטסת חייבים](https://tododo.pro/debts) — מי חייב וממתי
- [מדריך גבייה](https://tododo.pro/guides/collect) — הגרסה המלאה