# שם הלקוח הוקלד היום שלוש פעמים.

<https://tododo.pro/blog/double-entry-work>

פעם אחת בפנייה, פעם בהצעה, פעם בחשבונית. איש לא קורא לזה עבודה, ולכן איש לא סופר אותה.

**בקצרה:** הזנה כפולה עולה פחות ממה שנדמה בזמן ויותר ממה שנדמה בדיוק: כל העתקה היא הזדמנות לשגיאה, וכל שגיאה מתגלה מאוחר — בדרך כלל אצל הלקוח או אצל רואה החשבון. הפתרון אינו להקליד מהר יותר אלא שהנתון ייווצר פעם אחת ויזרום הלאה.

## איפה זה קורה

כשפנייה הופכת להצעה: שם, טלפון, מייל, מה ביקש.

כשהצעה הופכת לחשבונית: שם, ח.פ., כתובת, סכום, פירוט.

וכשחשבונית הופכת למעקב: שם, סכום, תאריך.

שלוש הקלדות של אותו דבר, בשלושה מקומות, בשלושה ימים שונים.


## כמה זה בזמן

פחות ממה שנדמה. דקה או שתיים בכל פעם.

עשרים לקוחות בחודש כפול שלוש הקלדות כפול דקה וחצי — כשעה בחודש. לא דרמטי, וגם לא אפס.


## והנזק האמיתי

לא הזמן. הפער.

הכתובת עודכנה בהצעה ולא בחשבונית. השם הוקלד פעם אחת עם ו׳ ופעם בלעדיה — ועכשיו יש שני לקוחות ברשימה. הסכום הועתק עם מע״מ למקום שמצפה לסכום בלעדיו.

כל אחת מהטעויות האלה מתגלה אצל מישהו אחר, חודשיים אחר כך.


## מה פותר

לא הקלדה מהירה יותר. זרימה.

הנתון נוצר פעם אחת — כשהפנייה נרשמת — וממשיך לנוע: אותו לקוח הופך להצעה, ההצעה למסמך, המסמך לחוב פתוח. אף שלב לא מבקש להקליד מחדש מה שכבר ידוע.


- [דף הבית](https://tododo.pro/) — מה Tododo עושה
- [טעויות בתפר](https://tododo.pro/blog/errors-between-systems) — איפה הן נולדות
- [הצעות מחיר](https://tododo.pro/quotes) — מהצעה למסמך