תמיכה

אנחנו עונים. בדרך כלל תוך יום עסקים אחד.

שאלות שחוזרות

איך מתחילים?

נכנסים ל-tododo.pro ומתחברים עם חשבון Google. אין טופס הרשמה. 14 יום ראשונים ללא תשלום וללא אמצעי תשלום.

איפה הנתונים שלי נשמרים?

בענן מאובטח, ובנוסף מגובים ל-Google Drive שלך — בחשבון שלך, לא אצלנו. את הגיבוי אפשר להוריד בכל רגע מההגדרות.

שכחתי לחדש והמנוי נגמר — איבדתי הכל?

לא. שום נתון אינו נמחק. החשבון עובר לגרסה חינמית מוגבלת, וחידוש מחזיר את הגישה המלאה מיד.

איך מבטלים את המנוי?

אין מה לבטל — אין חיוב מתחדש ואיננו שומרים פרטי אשראי. פשוט אל תחדש בסוף השנה.

ההתראות לא מגיעות

ודא שאישרת התראות לאפליקציה בהגדרות המכשיר. באייפון, התראות עובדות רק אם התקנת את האפליקציה דרך ״הוסף למסך הבית״ בספארי.

איך מוחקים חשבון?

הגדרות ← גיבוי ← מחיקת חשבון. פירוט מלא: עמוד המחיקה.

מצאתי באג / יש לי רעיון

כתוב לנו בוואטסאפ עם צילום מסך. זה הערוץ המהיר ביותר, ואנחנו באמת קוראים.

לפני שאתה כותב

אם משהו נראה תקוע, שווה קודם לרענן את העמוד — האפליקציה מושכת גרסה חדשה בכל פתיחה. אם זה לא עזר, ספר לנו מה עשית, מה ציפית שיקרה ומה קרה בפועל. צילום מסך חוסך לנו חצי מהעבודה.