מה סוכם ומתי
ההגנה הטובה ביותר מפני ויכוח על היקף.
Tododo ← היסטוריית לקוח
השאלה הזו נשאלת בכל שיחה שנייה, ובדרך כלל התשובה קיימת בשלושה מקומות ובאף אחד.
בקצרה: כרטיס לקוח שימושי מחזיק חמישה דברים באותו מסך: מה סוכם ומתי, אילו מסמכים יצאו, כמה שולם וכמה פתוח, מתי דיברתם לאחרונה, ומה התחייבתם לעשות. בלי אלה כל שיחה מתחילה בשחזור, והשחזור הוא בדיוק הזמן שהמחקר של קורנל מדד.
בלי כרטיס אשראי · אחר כך ₪99 לשנה · 30 יום להחזר מלא
כל אחד עונה על שאלה שנשאלת בשיחה
ההגנה הטובה ביותר מפני ויכוח על היקף.
אילו הצעות וחשבוניות יצאו, ומתי.
כמה שולם, כמה פתוח, ומאיזה תאריך.
מונע גם נדנוד מיותר וגם שתיקה של חודשיים.
משימות פתוחות ששייכות דווקא ללקוח הזה.
את שלושים השניות של ״רגע, אני בודק״.
ויותר מזה: את ההחלטות שמתקבלות בלי מידע. הנחה שניתנת שוב כי לא זכרנו שכבר ניתנה, מועד שמובטח בלי לדעת מה כבר פתוח.
תצפית מהעבודה על האפליקציה, לא מדידה: הדבר שמשתמשים מזכירים הכי הרבה הוא לא מהירות אלא ביטחון — להיכנס לשיחה כשהכול לפניך משנה את הטון שלה.
משימות, לקוחות וכסף — בעברית, בלי להעביד אותך.
להתחיל 14 יום בחינם — כניסה עם Googleבלי כרטיס אשראי · 14 יום עם הכל · ₪99 לשנה · 30 יום להחזר מלא
כבר יש חשבון? כניסה למערכת